chính sách bảo mật thông tin

Mục đích thu thập thông tin:
Thu thập thông tin cá nhân (Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ) để cung cấp dịch vụ, cập nhật đơn hàng, khuyến mãi và giải quyết các vấn đề liên quan.

Phạm vi sử dụng thông tin:
Cung cấp dịch vụ, hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo về đơn hàng, khuyến mãi, giải quyết tranh chấp và đảm bảo an toàn giao dịch.

Thời gian lưu trữ thông tin:
Lưu trữ và bảo mật thông tin khách hàng trong suốt thời gian khách hàng làm việc với Tịnh Gia, còn file thiết kế sẽ được lưu giữ thời gian 1 năm.

Chỉnh sửa thông tin:
Khách hàng có thể chỉnh sửa thông tin cá nhân trong quá trình mua hàng trực tuyến, hệ thống tự động cập nhật.

Cam kết bảo mật:
Bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, không chia sẻ thông tin với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu pháp lý.

Giải quyết khiếu nại:
Tiếp nhận khiếu nại qua website hoặc hotline và cam kết xử lý nhanh chóng, bồi thường nếu có thiệt hại.